Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, Agendity informa sobre el tratamiento de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Agendity, con domicilio en Barranquilla, Colombia. Contacto: soporte@agendity.com

2. Datos que recopilamos

Clientes (negocios): Nombre, email, teléfono, dirección del negocio, datos de pago (encriptados), información fiscal.

Usuarios finales: Nombre, email, teléfono, fecha de nacimiento (opcional), historial de citas.

3. Finalidad del tratamiento

Gestión de citas y reservas, comunicaciones transaccionales (confirmaciones, recordatorios), análisis estadístico del negocio, cumplimiento de obligaciones legales.

4. Derechos del titular (ARCO)

Tienes derecho a: Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelar su uso, y Oponerte al tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporte@agendity.com

5. Seguridad

Los datos de pago se almacenan con encriptación AES-256. Las comunicaciones usan HTTPS/TLS. Acceso restringido por roles y autenticación JWT.

6. Transferencia de datos

Los datos pueden transferirse a proveedores de servicios (email, hosting) ubicados fuera de Colombia, cumpliendo con las garantías de la Ley 1581.

7. Cookies

Usamos cookies esenciales para autenticación y preferencias. No usamos cookies de tracking publicitario.

8. Retención de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al cancelar, se eliminan en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

9. Notificaciones (WhatsApp/Email)

Al usar el servicio, el usuario final acepta recibir notificaciones transaccionales. Las notificaciones de marketing requieren consentimiento explícito (opt-in).

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad: soporte@agendity.com